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　　近日，甘肃省劳动人事争议仲裁院依托其线上服务品牌《仲裁零距离》，正式开通线上诉求征集通道，面向全省公开征集劳动人事争议领域的“急难愁盼”问题与“焦点难题”。此举标志着“阳光仲裁”服务模式的再次升级，旨在更精准地对接劳动者与用人单位的核心关切，推动劳动争议从被动化解向源头治理转变。

　　据介绍，本次征集活动是甘肃省人社厅重点打造的“一站式劳动仲裁在线服务平台”——《仲裁零距离》栏目的重要深化举措。该栏目自开播以来，通过庭审直播、普法短视频、专家解读等形式，在普及劳动法律法规、指导企业规范用工、服务劳动者依法维权方面取得了热烈反响。为进一步提升仲裁服务的针对性与实效性，省仲裁院决定“把话筒交给群众”，主动征集问题线索。

　　“我们开设这个通道，核心目的就是变‘被动接案’为‘主动问需’，”省仲裁院赵根昌院长表示，“通过全网征集，我们可以更清晰地掌握当前劳动关系领域的主要矛盾和潜在风险点。对于收集到的高频次、代表性问题，我们将组织资深仲裁员、法官、律师等专家，在后续的《仲裁零距离》直播中进行集中剖析和权威解答，真正实现服务于民、问计于民，维护双方当事人的合法权益。”

　　本次网络征集内容紧扣仲裁争议焦点，主要包括但不限于：

　　薪酬福利类：如工资、加班费、奖金的计算与支付争议；

　　劳动关系类：如劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止方面的困惑；

　　特殊保障类：如工伤赔偿、社保损失、休息休假等方面问题的核实；

　　其他疑难问题：各类在劳动关系中遇到的棘手、复杂的“疑难杂症”。

　　即日起，广大劳动者和用人单位均可扫描下方二维码，进入“急难愁盼”问题提交通道，写下您遇到的具体问题和困惑。每一个问题都将被认真梳理分析，您的每一次发声，都可能成为推动劳动关系和谐与社会进步的重要力量。

　　《仲裁零距离》，我们听你的！让每一个困惑，都在“阳光仲裁”下找到答案。

　　《仲裁零距离》是由甘肃省劳动人事争议仲裁院倾力打造的在线服务平台，旨在通过“云端”服务，为劳动者提供“维权加油站”，为用人单位提供“合规审查员”，为劳资双方提供“专家会诊室”，推动“阳光仲裁”理念深入人心，构建和谐稳定的劳动关系。